仕様が分からず変更できない
残っている資料やコード、実際の操作から処理の流れを確認。引き継ぎに必要な情報と、変更できる範囲を整理します。
湘南・神奈川の企業向け / 既存システム改修
「作った担当者がいない」「Accessの帳票を変えたい」「Windowsアプリでエラーが出る」。今ある仕組みと業務の流れを調べ、不具合修正・機能追加・保守引き継ぎを支援します。
資料が少ない段階でもご相談ください。確認できる範囲と、必要な調査をご案内します。
よくある困りごと
システム名や開発言語が分からなくても、現在の画面と困っている操作から状況を整理します。
残っている資料やコード、実際の操作から処理の流れを確認。引き継ぎに必要な情報と、変更できる範囲を整理します。
発生条件、データ、OSやOfficeの変更点を調べ、アプリ側の修正か、設定・実行環境の見直しかを切り分けます。
既存の計算、画面、データへの影響を確認。現場で使っている手順を踏まえて変更内容を決めます。
対応内容
実行ファイル、ソースコード、データベース、参照先、入出力を確認し、構成と課題、修正の選択肢をご報告します。
検索条件、入力画面、集計、レポート出力などを確認。関連するテーブルやVBAへの影響も含めて改修します。
開発言語と実行環境、ビルドに必要な資料を確認し、対応可否を判断。対象を絞った修正や機能追加を検討します。
データの取込・出力、項目の対応、照合ルールを整理し、二重入力や転記を減らす方法を検討します。
実行方法、設定、依存するファイル、バックアップ、障害時の確認先を整理。継続的に相談できる保守範囲を取り決めます。
現行機能を棚卸しし、残す処理と置き換える処理を選定。データ移行や並行運用、切り替え方法を含めて計画します。
※ 対応可否は、開発環境・ソースコード・利用権限・外部製品の条件などを確認して判断します。市販製品の内部変更や、ソースコードがないアプリの直接改修には制約があります。
改修か、作り直しか
目先の修正費用だけでなく、保守できる環境があるか、これからどのくらい使うかも確認します。
必要なコードと開発環境があり、影響範囲を確認できる場合の選択肢です。帳票や入力項目など、対象を絞って変更します。
CSV出力などの利用可能な接点を活かし、新しい集計や連携を追加。直接変更しにくいシステムでは周辺業務の改善も検討します。
現行機能とデータを整理して移行を計画。並行確認や切り戻しの方法を決め、業務への影響を確かめながら進めます。
費用の目安
お問い合わせ内容を確認し、有償の調査が必要な場合は、その範囲と費用を着手前にご案内します。
ファイル構成、動作環境、処理の流れを調査し、修正可能性と改善方法をご報告します。
調査を相談する対象機能、開発環境、検証・切り替えの作業を確認してお見積りします。調査費と改修費の関係もご案内します。
改修を相談する軽微な修正、操作相談、障害調査、改善提案。対象システムと対応範囲を事前に取り決めます。
保守を相談する※ 内容・規模・資料の有無により費用は変わります。外部製品のライセンスや実行環境など、別途費用が必要な場合も事前にご案内します。
ご相談から引き継ぎまで
使う人、処理の頻度、困っている操作、変更したい内容を伺います。
資料と環境を確認し、改修・連携・再構築の選択肢と費用をご案内します。
元の資産を残し、通常の処理と例外時の動作、関連機能への影響を確認します。
バックアップと戻し方を確認し、変更内容、操作上の注意、保守範囲を引き継ぎます。
相談時に分かると助かるもの
最初はシステムの用途と困っていることだけでも構いません。個人情報・機密情報は伏せ、パスワードや本番データは送らないでください。調査に必要な資料と共有方法は別途ご案内します。
ご相談前の解説
判断のポイントと、準備しておくと役立つ情報をご紹介します。
よくあるご質問
ご相談いただけます。資料・コード・利用権限・開発環境を確認し、対応できる範囲をご案内します。開発元や製品ベンダーへの確認が必要になる場合もあります。
まずは画面、実行ファイル、操作手順、入出力から調査できる範囲を確認します。ソースコードや開発環境がない場合、アプリの直接改修は難しいことがあります。資料の再取得、周辺のデータ連携、必要機能の再構築なども検討します。
対象を絞ったご相談も可能です。元ファイルを確認し、テーブル、クエリ、VBAなど関連する処理への影響を調べてから、作業範囲とお見積りをご案内します。
可能な進め方を事前に検討します。検証環境やバックアップを用意し、現行の結果との照合、切り替え日時、戻し方を決めます。変更内容によって停止時間が必要になる場合は、その条件をご案内します。
サポート状況、セキュリティ、必要な製品・ライセンスを確認して判断します。改修だけでは維持が難しい場合は、実行環境の更新や段階的な移行も含めてご案内します。
オンラインで対応できる内容は地域を問わずご相談いただけます。現地確認が必要な場合は、場所と内容を確認してご案内します。
今ある仕組みを、次の担当者へ
現在の用途と、困っていることをお知らせください。内容を確認し、2営業日以内を目安にご連絡します。